Đã nhiều ngày xảy ra sự việc, người dân phường Thảo Điền, Q.2, TPHCM vẫn chưa hết uất ức trước thái độ của bệnh viện này.
Bỏ mặc người bênh?
“Khi tôi vào khoa cấp cứu, tôi gặp một nhân viên nữ, đang ngồi nhập liệu bên máy tính. Tôi trình bày sự việc và nhờ cho xe cứu thương ra hiện trường cứu người nhưng nhân viên này lại tỉnh bơ nói “gọi xe taxi chở bệnh nhân vào bệnh viện” – ông Tư bức xúc kể.
Ông Nguyễn An Ninh, (65 tuổi, ngụ tại phường Thảo Điền, Q.2) là bạn của ông Huỳnh Văn Ngài (người bị đột quỵ) kể thêm: Sáng đó ông đi tập thể dục. Khi người dân xúm lại đông, ông đến hỏi thăm thì biết bạn mình bị đột quỵ. “Tôi hỏi có ai gọi cấp cứu chưa thì nghe nhiều người dân nói đã có hai ba người trực tiếp chạy lên tới bệnh viện Bưu Điện nhưng chờ mãi mà xe vẫn chưa tới”. Bệnh viện không điều xe cấp cứu, cũng không cử cán bộ y tế nào xuống hỗ trợ cả. “Rõ ràng chúng tôi thấy xe cứu thương của bệnh viện vẫn đang đậu ngay trước sân nhưng khi đến kêu cứu, họ vẫn làm ngơ như không có chuyện gì” – ông bức xúc nói.

Xe cấp cứu rảnh nhưng điều dưỡng…lu bu
Trao đổi với phóng viên, bà Phan Thị Kim Hoa, Phó giám đốc bệnh viện đa khoa Bưu Điện TPHCM cơ sở 2 thừa nhận, sáng ngày 21/3, có tới 3 người dân lần lượt đến gặp nhân viên bệnh viện để xin điều xe cấp cứu ra cứu người bị đột quỵ. Khi đó, xe cứu thương đang … để không. Tuy nhiên, nhân viên điều dưỡng của bệnh viện trực cấp cứu thay vì báo lại lãnh đạo bệnh viện để giải quyết thì đã tùy tiện bảo người dân đưa người bệnh tới bằng Taxi. “Như vậy là sai, đáng tiếc hơn là hậu quả nó lại quá nghiêm trọng” – bà Hoa nói.
Ngay sau khi vụ việc xảy ra, lãnh đạo bệnh viện đã yêu cầu kíp trực hôm đó phải giải trình. Điều dưỡng viên Lê Thúy Cẩm, người trực cấp cứu hôm đó giải trình lại: Vào thời điểm đó, có tất cả 19 bệnh nhân đang nằm tại bệnh viện. Trong đó có 2 trường hợp bệnh nặng (là do ngộ độc thức ăn và một ca tụt huyếp áp) và 4 trường hợp vào cấp cứu (trong đó có 2 trường hợp bị tai nạn giao thông). Điều dưỡng viên này xác nhận có ba người vào nhờ điều xe cấp cứu nhưng cô hướng dẫn chở bằng taxi đến. “Công việc cấp cứu cứ lu bu liên tục. Rồi còn nhiều việc cần giải quyết cho bệnh nhân khác cho đến tua trực sau” – điều dưỡng Cẩm viết trong giải trình.
Bà Nguyễn Thị Dung, ngụ tại khu phố 1, phường Thảo Điền, quận 2 ấm ức kể: Trước đây chồng bà bị xuất huyết bao tử nặng (do ung thư di căn). Người nhà bà tôi vội chạy đến bệnh viện Đa khoa Bưu điện gọi xe cấp cứu nhờ chuyển viện thì nhân viên ở đây buộc phải đóng tiền thì mới điều xe cứu thương tới. Do phải làm thủ tục nên chừng 30 phút sau xe cứu thương của bệnh viện này mới tới dù khoảng cách chỉ chừng 1km. Khi điều xe tới thì bệnh viện cũng không cử điều dưỡng hay bác sĩ đi cùng mà chỉ có tài xế. Trên đường chuyển tới bệnh viện truyền máu huyết học TPHCM thì chồng bà qua đời.
Nhật Trường