Niềm tin đôi khi được tạo nên từ những điều rất nhỏ, nhưng đủ ý nghĩa để ở lại lâu dài. Từ một trải nghiệm thật, một sự bất ngờ chân thành, và một cảm giác “được chăm sóc đúng nghĩa”.
Câu chuyện dưới đây là chia sẻ của một khách hàng người Ý về Việt Nam ăn tết, lựa chọn thăm khám và điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Hùng Vương:
“Một tuần rồi đưa a ck đi khám điều trị viêm tai mũi, cũng hơi nặng vì cả tháng điều trị dai dẳng ở Ý ko khỏi.
Lúc đầu tính về Việt trì hay Hà Nội cơ nhưng nghe các cô bác bảo cần j phải khổ thế lên ngay thị trấn Bệnh viện Hùng Vương giờ hiện đại tốt lắm, nên quyết định lên đó.
Phải nói thật sự bất ngờ
Môi trường sạch sẽ hiện đại, cơ sở vật chất chả kém bệnh viện nào ở châu Âu cả, thậm chí hơn (dựa vào trải nghiệm hẹp hòi của bản thân m thôi chứ k đánh đồng hehe) nhưng a ck mình còn bảo tưởng dịch vụ của Thuỵ sỹ ko ah!
Đội ngũ y bác sĩ thì thôi rồi trẻ trung, nhiệt tình, trách nhiệm đến từng mm. Từ ngày đầu đến khám đến từng ngày khám điều trị phải nói là được chăm sóc kỹ càng, không chê đâu được. Theo anh ck mình nhận xét thì tay nghề của họ thật ấn tượng, ko khiến anh đau hay khó chịu, cảm thấy rất thoải mái.
Mọi người thì đồn dịch vụ tốt nhưng chi phí đắt lắm, nên 2 vc cũng chuẩn bị tâm lý kiểu chắc khoảng 500-700€(15-20tr) gì đó, ko sao, và nó hoàn toàn xứng đáng.
Thế nhưng khi thanh toán thì ko tin nổi tai mình khi nghe chị kế toán thông báo. Ui chao chưa đến 5 triệu cho toàn bộ quá trình! Đó là dạng đối tượng tự nguyện ko có bảo hiểm gì hết ấy. Được khám, được tư vấn mất rất nhiều thời gian của các bác sĩ, được làm mấy xét nghiệm sinh thiết liền, được cả đội ngũ chăm sóc điều trị mỗi ngày…. Với chi phí đó thù chỉ đi khám tư ở Ý chỉ đc 1 lần, mà đó chỉ là khám chuẩn đoán qua chứ ko có điều trị thuốc thang tí j luôn.
Và về hiệu quả thì sau 1 tuần anh ck khỏi ngon lành cành đào. Mình trêu bảo y tế Ý giờ xách dép cho VN nha. Nói vậy thôi chứ mình cũng thừa hiểu lợi thế ở Việt Nam là ở chỗ nhân lực hùng hậu, dịch vụ tư, và ngày càng nâng cấp, chứ ko phải trình độ bs Việt hơn bên Ý.
Mình cũng nghe rất nhiều Việt Kiều từ Ca hay thậm chí từ Mỹ cũng lựa chọn về VN điều trị hiện nay. Rất nhiều người thừa nhận tính hiệu quả nhanh hơn hẳn.
Tuy nhiên nói đi cũng phải nói lại, rất nhiều người Việt cũng phải lựa chọn qua Tây Âu điều trị vì có những bệnhh ở VN chưa có công nghệ hoặc thuốc điều trị quá đắt đỏ ở VN. Với nhiều căn bệnhh đc cho là của nhà giàu thì được ở bên Âu là một may mắn lớn vì được miễn phí, được chăm sóc tận tình dù nghèo đến đâu.
Vì thế mình chọn lựa nhìn nhận tích cực mỗi nơi, và cảm thấy thật may mắn khi mình có đặc ân được trải nghiệm cả ở châu Âu và Việt Nam”
Mỗi câu chuyện là một góc nhìn. Mỗi trải nghiệm là một minh chứng.
Với Hùng Vương, giá trị lớn nhất là niềm tin được gửi gắm sau mỗi ca điều trị, mỗi hành trình hồi phục.
Chăm sóc bằng chuyên môn – đồng hành bằng sự tận tâm – và lắng nghe bằng trái tim.
Đó là hành trình mà bệnh viện đang từng ngày khẳng định một môi trường y tế hiện đại, nhân văn và tin cậy, nơi mọi người bệnh đều được trân trọng dù họ đến từ bất cứ đâu.
