Nhận được tin báo, Đội cấp cứu ngoại viện đã nhanh chóng tiếp cận hiện trường để cấp cứu các nạn nhân và đưa 7 hành khách trên xe về BVĐK Hùng Vương để kiểm tra sức khỏe.
Các nạn nhân đã nhanh chóng được làm các cận lâm sàng cần thiết như: X-Quang, CT-Scanner, Xét nghiệm, Siêu âm,…
Hậu quả: 3 nạn nhân Bùi Huy L. 62 tuổi (Bắc Quang, Hà Giang) chẩn đoán Vỡ Đốt sống L1. Đỗ Thị ngọc L. 28 tuổi (Nhà Bè , TP Hồ Chí Minh) Hình ảnh gãy mất vững L1, mảnh xương rời trong ống sống, gãy gai ngang L1 và gai sau D12. Hoàng Mạnh T. 35 tuổi (Quản Bạ, Hà Giang) CSTL gãy mất vững L2,phồng đĩa đệm L4-5,L5-S1. Ba nạn nhân này Sau khi được giải thích về tình trạng sức khỏe, đã được chuyển đi BV Việt Đức ngay trong đểm để được điều trị tiếp.
Các hành khách khác hoảng sợ và chấn thương nhẹ phần mềm.
Lực lượng chức năng nhanh chóng có mặt tại hiện trường phân làn và điều tra làm rõ vụ việc.